Akdeniz Üniversitesi’nin değerli akademisyenleri Prof. Dr. Gül Coşkun Değirmen ve Doç. Dr. Kemal Köksal tarafından verilen “Kurum Kültürü” ve “Çatışma ve Müzakere Yönetimi” konulu eğitimler, belediye yöneticileriyle başladı.
YÖNETİCİLERE ÖZEL İLK AŞAMA TAMAMLANDI
Belediye konferans salonunda gerçekleştirilen eğitimlerin ilk aşamasında, Belediye Başkan Yardımcıları ve birim müdürleri yer aldı. Katılımcılar, kurum içi iletişimin güçlendirilmesi, çatışma çözüm teknikleri ve müzakere süreçlerinin etkin yönetimi gibi konularda bilgi sahibi oldu. Eğitimler, interaktif sunumlar ve uygulamalı örneklerle desteklenerek yöneticilerin karar alma ve ekip yönetimi becerilerini geliştirmeyi hedefledi.
PERSONEL EĞİTİMLERİ YOLDA
Eğitim programının ikinci aşamasında ise belediye personeline yönelik kapsamlı bir gelişim planı hazırlandı. Etkin İletişim (sözlü-sözsüz), Halkla İlişkiler, Zaman Yönetimi ve Stres Yönetimi gibi başlıklarda verilecek eğitimlerle çalışanların daha çözüm odaklı, verimli ve disiplinli bir çalışma anlayışına sahip olmaları amaçlanıyor.
BAŞKAN KUMBUL: “HİZMET KALİTESİNİ EĞİTİMLE YÜKSELTİYORUZ”
Serik Belediye Başkanı Op. Dr. Kadir Kumbul, eğitim programı hakkında yaptığı açıklamada şu ifadelere yer verdi: “Belediyemizin hem yöneticileri hem de personeli, vatandaşlarımıza en iyi hizmeti sunmak için büyük bir özveriyle çalışıyor. Bu eğitimlerle, ekiplerimizin bilgi ve beceri düzeyini daha da yukarıya taşıyoruz. Kurum kültürünü güçlendirmek, çatışmaları yapıcı biçimde yönetmek ve iletişim becerilerini geliştirmek, sadece iç verimliliği değil, halkımıza sunduğumuz hizmetin kalitesini de doğrudan etkiliyor.” Dedi.
Başkan Kumbul, eğitimlerin sürekliliğine dikkat çekerek, “Bu tür gelişim programlarını periyodik olarak sürdüreceğiz. Çünkü çağdaş belediyecilik anlayışı, sadece altyapı yatırımlarıyla değil, insan kaynağının niteliğiyle de şekillenir.” İfadelerini kullandı.
Belediye yönetimi, bu eğitimlerle sadece kurum içi gelişimi değil, vatandaş memnuniyetini de hedefliyor. Eğitimlerin sonunda daha donanımlı, iletişimi güçlü ve çözüm odaklı bir belediye yapısının oluşması bekleniyor.
Serik Belediyesi’nin bu örnek uygulaması, yerel yönetimlerde kurumsal gelişimin önemini bir kez daha gözler önüne seriyor.